1.1. The online store www.radiomall.ro is managed and owned through the www.radiomall.ro website (hereinafter referred to as the "Site") by S.C. RADIO MALL S.R.L, with registered office in Bucharest 7, Izvorul Rece Street, District 4, Unique registration code 36074645, Trade registry number J40 / 6831/2016


1.2. In this document the following terms shall mean: - "Seller": S.C. RADIO MALL S.R.L, with headquarters in Bucharest 7, Izvorul Rece Street, District 4, Unique Registration Code 36074645, Trade Registry Number J40 / 6831/2016; - "Buyer": represents the person, firm or other legal entity that accesses the Site and places an Order; - "Goods and Services": any product or service presented on the Site, including those mentioned in the Order or regarding the manner in which they are to be provided to the Buyer by the Seller; - "Specifications": all specifications and / or description of Goods and Services, including the way they are specified in the Order; - "Order": is the electronic document that acts as a form of communication between the Seller and the Buyer through which the Seller agrees to deliver to the Buyer Goods and Services and the Buyer agrees to receive these Goods and Services and make their payment; - "Contract": represents the Order confirmed by the Seller by issuing the tax invoice. The conclusion of the Contract does not take place on placing the Order or issuing the acknowledgment of receipt of this Order.


1.3. By accessing and using the Site or purchasing the Goods and Services presented on the Site, you express your acceptance of the provisions of this document as well as of the Privacy Policy which is an integral part of it, and you must verify it periodically. We recommend you read these documents carefully.


Changing Terms of Service


2.1. The Seller reserves the right to change the Terms and Conditions at any time without prior notice or without giving any reasons. Changes will be made by updating this document, becoming mandatory and immediate. If you do not agree with the changes made, please stop accessing and using the Site. Continuing access to and use of the Site or the purchase of the Goods and Services presented on the Site by you after the modification of this document will constitute acceptance of the changes made.


3. Contract documents


3.1. When placing an Order, the Buyer expresses his / her agreement to receive e-mail and / or telephone messages from the Seller. Placing a Order on the Site will be followed by email and / or phone contacting the Placement of the Order and the fact that it is to be processed by the Seller's representatives. This email, as well as phone conversations or other ways with the Seller's representatives, does not constitute firm acceptance of the Order and does not signify the conclusion of the Distance Contract.


3.2. Email delivery by the Seller of the delivery notification to the Buyer without requiring confirmation of receipt from him is the time of conclusion of the Distance Contract and implies full acceptance of the terms of the Order. Buyer can cancel an Order before receiving a delivery notification message by email at contact@radiomall.ro. The order will be deemed canceled when the Buyer has received by e-mail and / or telephone confirmation of cancellation from Seller's representatives.


4. Intellectual Property Rights


4.1. The entire content of www.radiomall.ro is the property of S.C. RADIO MALL S.R.L and is protected by copyright law, can not be taken over, partially or fully copied or used for the creation of derivative works without the express written consent of the owner. Use for any purpose other than personal or non-commercial is strictly forbidden. 


5. Prohibited conduct


5.1. It is strictly forbidden: - partial or total copying, disassembly, creation of derivative works or use in any other way of the source code of the Site, as well as of any content contained in the Site's services, including but not limited to : texts, images, tables, specifications, presentation or content of any other nature; - the use of the Site's services for purposes other than for personal, individual and non-personal purposes; - selling, renting, distributing, transmitting or granting rights to a third person in relation to the services of the Site or account created by you for their use; - Use of Site Services to invite third party privacy to obtain information about any user of these services to obtain a list of users of these services, or to use data mining technologies, robots, or other similar collection systems data; - copying, modifying, deleting or damaging any information contained on technical equipment, including, but not limited to, the servers and computers used or controlled by the Seller; - Impersonate or fake your affiliation with any person.


5.2. Following the violation of any prohibition in this document, the Seller has the right to block immediately, temporarily or permanently the access to the account involved in the forbidden activity, without this limiting the right of S.C. SC RADIO MALL S.R.L. to use the legal channels to obtain compensation for any damages caused by the activity carried out through your account.


6. Registration on the site


6.1. Access to Seller's goods and services can be made online from your personal computer or from a mobile device, such as tablet or phone, by creating an account on the www.radiomall.ro site. Use of the Site requires the activation of cookies for your browser. The recommended browsers for accessing and using the site are: Google Chrome, Mozilla Firefox 16+, Safari 5+, Opera 12+, Internet Explorer 8+. In order to create an account, you need a personal email address that will be associated with your account on the Site and will then be used to communicate with the Seller's representatives.


6.1. By creating this account you declare that the data provided by you through the registration form is correct and complete, and you accept that you are responsible for the activity carried out through your account. The account created on the Site is personal, and it is forbidden to use any other person's access data or account, either temporarily or permanently. You also have to contact the Seller's representatives immediately if your account security has been compromised.


7. How do I order?


7.1. By accessing www.radiomall.ro and using the menu, you can browse through the product categories and from there on the individual page of each product, you will see detailed information (more pictures, sizes and stocks available - constantly updated etc.).


After you decide on a product you need to select the quantity with the "Plus" / "Minus" buttons (the default quantity is a product) and click on the "Add to Cart" button. Once you have chosen all the products and want to place the order, go to the "Shopping Cart" - section that you can access from the top right by clicking on the corresponding button.


From there you will be able to review and update the list of products added to your cart, as well as the quantity you have selected. Also from the Shopping Cart you will decide the method by which you want to deliver the products (courier or Romanian Post only for accessories). The next step, after clicking on "Proceed to Checkout", will be to fill in the billing and delivery details. Then click on "Confirm order" to review the order, the desired products, their quantity, the subtotal, the payment method and the final payment. "Place your order" will send you the last confirmation that you will need to do to place the order.


8. Payment


8.1. All prices displayed within the Site are in LEI and include VAT (20% share). The displayed prices do not include delivery costs. There is no minimum order required.

8.2. For technical reasons, independent of Seller's control, certain products displayed on the Site may have the wrong prices. For these, if the difference between the correct price and the displayed price is over 20%, we reserve the right to contact you personally or to cancel the order directly.

8.3. The seller reserves the right to change the prices applicable to the services at any time, without any prior notice and without motivation. The new prices will apply only to services purchased after the date of the price change. If you do not agree with the price changes, you have the option to stop using the services.

8.4. All payment issues will be managed entirely by the Seller's representatives. If you have any questions, please send an email to contact@radiomall.ro.


9. Modify the payment


Payment is made only in the Cash-On-Delivery system. This way of payment allows for the payment of the full cash order at the moment of delivery to the courier's representative or postal correspondent (depending on the delivery method chosen, courier company / Posta Romana).

In the case of delivery of a direct gift to a third person, please contact us before placing the order by e-mail at contact@radiomall.ro. The payment will be made in advance by bank transfer, and the Seller will send the tax invoice directly to the Buyer, not to a third party.


10. Invoicing


Each Confirmed Order includes the Specifications of the Goods and Services, the prices, the manner and the payment term. The Seller will issue to the Buyer an appropriate tax invoice for the goods and services delivered, the prices being identical to those specified in the order confirmation message. Buyer has the obligation to provide all the correct and complete information required to issue the tax invoice.


11. Transfer of ownership


Property on the goods will be transferred at the moment of delivery to the indicated address (assuming the receipt of the receipt of the transport document provided by the courier) and the payment of the full payment.


12. Delivery


12.1. The Seller commits to deliver to the Buyer the products contained in the Order completed, observing the delivery terms established and communicated when the Order was confirmed. For delivery will be applied the tariff for the chosen delivery method, communicated on the Site when placing the Order.


12.2. The seller will properly pack the products and send them along with the tax invoice. The tax invoice will be sent by the Seller and electronically to the Buyer.


12.3. Due to the conditions imposed by Curierat / Posta Romana, the Buyer is not allowed to open the package until after the signature of the receipt and payment of the counterfeit.


12.4. If parcels show visible damage on receipt, we recommend that the Buyer refuse to receive them and immediately report this incident by e-mail to contact@radiomall.ro. Any subsequent complaints about these issues will be void and will not be considered.


12.5. If the delivery or delivery times of the order can not be met, the Seller will notify the Buyer and will notify the Buyer of the estimated delivery time. If the new delivery date will not be accepted by Buyer, the order will be canceled.


12.6. If the information provided by the Buyer in connection with the delivery is incomplete or incorrect, the Seller does not guarantee the observance of the delivery terms. If within 24 hours the Buyer does not correct the information to establish a new delivery term, the Seller reserves the right to cancel the order.


12.7. Delivery by fast courier


The courier undertakes to contact the buyer in advance by telephone to agree upon the delivery time at the address.


If the Buyer will not be found at the specified delivery address, within the agreed timeframe, the courier will contact the Buyer to determine the details of a new delivery. If the delivery is not carried out in the third attempt, the parcel will be returned to the Seller and the order will be canceled. If the Buyer can not be contacted by Curier, the order will be held at the courier's local warehouse for 5 business days before returning to the Seller.


The buyer can re-place that order, and will bear the cost of the previous shipment (roundtrip) and the cost of a new delivery in advance, by methods communicated directly by the Seller's representatives (bank transfer, O.P. etc).


12.8. Delivery by Romanian Post:


The cost of delivery through the Romanian Post is 13 lei, a tariff valid at national level.


Payment of the Order will be made when it is removed from the Postal Office.


The delivery dates must coincide with the Buyer's bulletin data and, implicitly, those of the person who will pick up and pay the Order.


The delivery time for parcels is 5-7 business days, from the moment you were notified that the Order was completed. When the Order arrives at the Postal Office you belong to, you will receive a notice in the mailbox, at which point you will have 7 working days to collect and pay the Order from the Postal Office. After this deadline, the Order will return to the Seller.


The buyer can re-place that order, and will bear the cost of the previous shipment (roundtrip) and the cost of a new delivery in advance, by methods communicated directly by the Seller's representatives (bank transfer, O.P. etc).


13. Right of return to purchase / change of purchased product


13.1. Buyer has the right to renounce the products purchased on the Site, without penalty and without invoking a reason, within 30 business days of receipt of the products, in accordance with the provisions of OG 130/200 on the Protection of Consumers in the Conclusion and Execution of Remote Contracts.


13.2. Buyer will be able to request a product change without penalty and without invoking a reason within 30 business days of receiving the product. In case of requesting a product that is more expensive, the Buyer will pay the price difference. If a cheaper product is requested, the price difference will not be refunded.


13.3. In all cases of return or replacement of products, the shipping costs for the return or replacement will be borne by the Buyer.


13.4. If a product other than the one ordered or other specifications (different brand, different model, etc.) is sent, the shipping charges will be borne by the Seller.


13.5. Seller will only send the requested product for return after the Buyer has returned the product originally purchased. Disclaimer of purchase or replacement will occur within 30 days of return and under the following conditions: - products must be returned sealed; - the condition of the products must be the same, have not been used or show no wear marks, - the product must be shipped in its original packaging, along with all the related and intact accessories, in the state in which they were shipped by the Seller.


Otherwise, Seller reserves the right to refuse a refund or to charge a fee for bringing the products to a condition of sale.


13.6. The buyer has the right to opt only once for returning or replacing a product. Repeated buyout will be considered abusive and the Seller has the right to block immediately, temporarily or permanently the access to the account involved in the abuse.


14. Deleting your account


Deleting your account on the Site can be done in one of the following situations:


- at your request, by e-mail at contact@radiomall.ro;


- by the Seller, as a result of your breach of the provisions of this agreement;


- by the Seller in the event of your non-use of the Services of the Site for more than 36 months.


15. Limitation of Liability


SC RADIO MALL S.R.L



does not guarantee uninterrupted and unhindered availability of the goods and services presented on the Site.


Neither of the Contracting Parties shall be liable for the non-performance of its contractual obligations (delayed shipments, loss, destruction, damage, failure to deliver, erroneous / impartial delivery, or any other kind of issue) if they are caused by force majeure .


By force majeure is understood circumstances that occurred due to extraordinary, inevitable, unforeseeable circumstances, circumstances or events or any other act outside the control of the parties and which is recognized by law as a case of force majeure, such as: natural causes: earthquakes, cataclysms, devastating storms, tornadoes, natural fires, floods, river escapes, whales, landslides, tree falls, rocks, abundant snowfall or other weather conditions unfavorable to good performance, etc .; - human causes: state of war, siege, forced siege (transition to state ownership), revolutions, riots, unauthorized strikes, etc.


16. Customer relations


For information or concerns about the operation or content of the Site services, please contact us at contact@radiomall.ro.


Any complaints about the operation or content of the Site's services may be sent by email to contact@radiomall.ro


17. Jurisdiction / Litigation


This document is governed by the Romanian legislation in force. The terms and conditions of this document supersede previous, written or verbal agreements between the parties. Any misunderstandings that will arise will be amicably settled. If the parties fail to reach an amicable settlement, the competent Romanian courts will apply for settlement.


Politică de Confidențialitate privind prelucrarea datelor cu caracter personale

 

Conform cu Regulamentul (UE) 2016/679 (“Regulamentul general privind protecția datelor” sau “GDPR”) vă informăm despre modul în care colectăm, utilizăm, transferăm și protejăm datele dvs cu caracter personal atunci când interacționați cu noi prin site-ul nostru web www.radiomall.ro

  

Date identificare www.radiomall.ro si posibilitati de contact

 

Radiomall.ro este denumirea comercială al SC Radio Mall SRL., persoană juridică de naționalitate română, având sediul social în București, Str. Izvorul Rece nr.7, Bl. A8, Sc.1, Ap.26, sector 4, cu număr de ordine în Registrul Comerțului J40/6831/2016, cod unic de înregistrare fiscală 36074645 (în continuare “radiomall” sau “noi“). În sensul legislației cu privire la protecția datelor, suntem operator atunci când prelucrăm datele dvs cu caracter personal.

  

Categoriile de date cu caracter personal pe care le prelucrăm

 

În general, colectăm datele dvs. cu caracter personal direct de la dumneavoastră, astfel încât aveți controlul asupra tipului de informație pe care ne-o oferiți. Cu titlul de exemplu, primim informații de la dvs. astfel:

 

Când vă creați un cont pe site-ul nostru www.radiomall.ro, ne transmiteți: adresa de e-mail, numele și prenumele si numarul de telefon mobil.

Când plasați o comandă, ne furnizați informații precum: produsul dorit, numele si prenumele, adresa de livrare, detalii de facturare, metoda de plată, număr de telefon.

  

Putem, de asemenea, să colectăm și să prelucrăm ulterior anumite informații cu privire la comportamentul dvs în timpul vizitării site-ului nostru web, pentru a vă personaliza experiența online și a vă pune la dispoziție oferte adaptate profilului dvs. Vă invităm să aflați mai multe detalii în acest sens prin consultarea secțiunii privitoare la scopurile prelucrării de mai jos.

Pe site-ul nostru web putem stoca și colecta informații in cookie-uri și tehnologii similare, conform Politicii de cookie-uri.

Nu colectăm și nu prelucrăm în alt mod date sensibile, incluse de Regulamentul general privind protecția datelor în categorii speciale de date cu caracter personal. De asemenea, nu dorim să colectăm sau să prelucrăm date ale minorilor care nu au împlinit varsta de 16 ani.

 

Scopurile prelucrării datelor

 

Vom utiliza datele dvs. cu caracter personal în următoarele scopuri:

1.     Pentru prestarea serviciilor noastre în beneficiul dvs.

Acest scop general poate include, după caz, următoarele:

a) Crearea și administrarea contului în cadrul platformei on-line;

b) Prelucrarea comenzilor, inclusiv preluarea, validarea, expedierea și facturarea acestora;

c) Solutionarea anulărilor sau a problemelor de orice natură referitoare la o comandă;

d) Returnarea produselor conform prevederilor legale;

e) Rambursarea contravalorii  produselor conform prevederilor legale;

f) Asigurarea serviciilor de suport, inclusiv oferirea de răspunsuri la întrebările dvs cu privire la comenzile dvs sau la bunurile comandate.

Prelucrarea datelor dvs. pentru aceste scopuri este în cele mai multe cazuri necesară pentru încheierea și executarea unui contract între radiomall.ro și dvs precum si pentru respectare legislatiei fiscal si contabile.

 

2.     Pentru îmbunătățirea serviciilor noastre

Vă putem invita să completați chestionare de satisfacție subsecvent finalizării unei comenzi sau putem desfășura, direct sau cu ajutorul unor parteneri, studii și cercetări de piață.

Ne întemeiem aceste activități pe interesul nostru legitim de a desfășura activități comerciale, având întotdeauna grijă ca drepturile și libertățile dvs. fundamentale să nu fie afectate.

 

3.     Pentru marketing

Vrem să vă ținem la curent cu privire la cele mai bune oferte pentru produsele/serviciile care vă interesează. În acest sens, vă putem trimite orice tip de mesaj (cum ar fi: e-mail/SMS/telefonic/mobile push/webpush/etc.)  continand informatii generale si tematice, informatii cu privire la produse similare sau complementare cu cele pe care le-ati achizitionat, informatii cu privire la oferte sau promotii, informatii referitoare la produse adaugate in sectiunea “Cont/Cosul meu” sau sectiunea  “Cont/Favorite”

 În anumite situații, ne putem baza activitățile de marketing pe interesul nostru legitim de a ne promova și dezvolta activitatea comercială. În orice situație în care folosim informații cu privire la dvs. pentru un interes legitim al nostru, avem grijă și luăm toate măsurile necesare pentru ca  drepturile și libertățile dvs. fundamentale să nu fie afectate. Cu toate acestea, ne puteți solicita oricând, prin mijloacele descrise mai sus, să oprim prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal în scop de marketing, urmând să dăm curs cererii dvs.

 

4.     Pentru apărarea intereselor noastre legitime

Pot exista situații în care vom folosi sau transmite informații pentru a ne proteja drepturile și activitatea comercială. Acestea pot include:

– Măsuri de protecție a site-ului web și a utilizatorilor față de atacuri cibernetice:

– Măsuri de prevenire și detectare a tentativelor de fraudare, inclusiv transmiterea unor informații către autoritățile publice competente;

– Măsuri de gestionare a diverselor altor riscuri.

Temeiul general al acestor tipuri de prelucrări este interesul nostru legitim de a ne apăra activitatea comercială, fiind înțeles că ne asigurăm că toate măsurile pe care le luăm garantează un echilibru între interesele noastre și drepturile și libertățile dvs. fundamentale.

 

Cât timp păstrăm datele

 

Ca regulă generală, vom stoca datele dvs. cu caracter personal cât timp aveți un cont în platforma. Puteți să ne solicitați oricând ștergerea anumitor informații sau închiderea contului și vom da curs acestor solicitări, sub rezerva păstrării anumitor informații inclusiv ulterior închiderii contului, în situațiile în care legislația aplicabilă sau interesele noastre legitime o impun.

 

Cui transmitem datele dvs. cu caracter personal

 

După caz, putem transmite sau oferi acces la anumite date cu caracter personal ale dvs. următoarelor categorii de destinatari:

– furnizorilor de servicii de curierat;

– furnizorilor de servicii de plată/bancare;

– furnizorilor de servicii de marketing / telemarketing;

– furnizorilor de servicii de cercetare de piață;

– furnizorilor de servicii IT;

În cazul în care ne revine o obligație legală sau dacă este necesar pentru a ne apăra un interes legitim, putem de asemenea divulga anumite date cu caracter personal unor autorități publice.

Ne asigurăm că accesul la datele dvs. de către terții persoane juridice de drept privat se realizeaza în conformitate cu prevederile legale privind protecția datelor si confidențialitatea informațiilor, în baza unor contracte încheiate cu aceștia.

 

 

Cum protejăm securitatea datelor dvs.

 

Ne angajăm să asigurăm securitatea datelor cu caracter personal prin implementarea unor măsuri tehnice și organizatorice adecvate, conform standardelor industriei.

Transmisia datelor dvs. cu caracter personal se face folosind algoritmi de criptare si le stocam pe servere securizate, asigurând in acelasi timp redundanța datelor.

Pentru efectuarea plăţilor folosim serviciile procesatorului de plăţi plationline.eu. Orice informaţii privitoare la plăţi sunt criptate, folosind tehnologia HTTPS cu criptare TSL 1.2.

În ciuda măsurilor luate pentru a proteja datele dvs. cu caracter personal, vă atragem atenţia că transmiterea informaţiilor prin Internet, în general, sau prin intermediul altor reţele publice, nu este complet sigură, existând riscul ca datele să fie văzute şi utilizate de către terţe părţi neautorizate. Nu putem fi responsabili pentru astfel de vulnerabilități ale unor sisteme care nu sunt sub controlul nostru.

 

Ce drepturi aveți

 

Regulamentul general privind protecția datelor vă recunoaște o serie drepturi în legătură cu datele dvs. cu caracter personal. Puteți solicita accesul la datele dvs., corectarea oricăror greșeli din fișierele noastre și/sau vă puteți opune la prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal. De asemenea, vă puteți exercita dreptul de a vă plânge autorității de supraveghere competente sau de a vă adresa justiției. După caz, puteți beneficia și de dreptul de a solicita ștergerea datelor dvs. cu caracter personal, dreptul la restricționarea prelucrării datelor dvs. și dreptul la portabilitatea datelor.

Mai multe informații despre fiecare dintre aceste drepturi pot fi obținute prin consultarea informatiilor prezentate mai jos.

Pentru a vă putea exercita drepturile, ne puteți contacta folosind detaliile de contact expuse pe www.radiomall.ro. Vă rugăm să rețineți următoarele aspecte dacă doriți să vă exercitați aceste drepturi:

Identitate. Luăm în serios confidențialitatea tuturor înregistrărilor care conțin date cu caracter personal. Din acest motiv, va rugam sa ne transmiteti cererile dvs. cu privire la astfel de înregistrări folosind adresa de e-mail aferenta contului. In caz contrar, ne rezervăm dreptul de a vă verifica identitatea prin solicitarea de informatii suplimentare care au ca scop confirmarea identitatii dvs.

Onorarii. Nu vom solicita o taxă pentru a vă exercita vreun drept în ceea ce privește datele dvs. cu caracter personal.

Durata de răspuns. Ne propunem să răspundem la orice solicitări valide în termen de maximum , cu 10 zile lucratoare, excepția cazului în care acest lucru este deosebit de complicat sau dacă ați făcut mai multe solicitări. S-ar putea să vă întrebăm dacă puteți să ne spuneți exact ce doriți să primiți sau ce anume vă îngrijorează. Acest lucru ne va ajuta să acționăm mai repede si sa scurtam timpul de raspuns la solicitarea dvs.

Drepturile terțelor părți. Nu trebuie să respectăm o cerere în cazul în care ar afecta în mod negativ drepturile și libertățile altor persoane vizate.

 

 

Drepturi vizate

 

 

 

 

 

 

Descriere

Accesul

Ne puteti solicita urmatoarele:

·         să confirmăm dacă vă prelucrăm datele cu caracter personal;

·         să vă punem la dispoziție o copie a acestor date;

·         să vă oferim alte informații despre datele dvs. cu caracter personal, cum ar fi datele pe care le avem, la ce le folosim, cui i le divulgăm, dacă le transferăm în străinătate și cum le protejăm, cât timp le păstrăm, ce drepturi aveți, cum puteți face o plângere, de unde am obținut datele dvs., în măsura în care informațiile nu v-au fost deja furnizate prin această informare.


Rectificarea

Ne puteți solicita să rectificăm sau să completăm datele dvs cu caracter personal inexacte sau incomplete.

Este posibil să încercăm să verificăm exactitatea datelor înainte de rectificarea acestora.


Ștergerea datelor

Ne puteți cere să vă ștergem datele cu caracter personal, dar numai în cazul în care:

·         acestea nu mai sunt necesare pentru scopurile pentru care au fost colectate; sau

·         v-ați retras consimțământul (în cazul în care prelucrarea datelor se baza pe consimțământ); sau

·         dați curs unui drept legal de a vă opune; sau

·         acestea au fost prelucrate ilegal; sau

·         ne revine o obligație legală în acest sens.

Nu avem obligația de a ne conforma solicitării dvs. de ștergere a datelor dvs. cu caracter personal în cazul în care prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal este necesară:

·         pentru respectarea unei obligații legale; sau

·         pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în instanță.

Există anumite alte circumstanțe în care nu suntem obligați să respectăm solicitarea dvs. de ștergere a datelor, deși acestea două sunt cele mai probabile circumstanțe în care v-am putea refuza această solicitare


Restricționarea prelucrării datelor

Ne puteți cere să restricționăm prelucrarea datelor cu caracter personal, dar numai în cazul în care:

·         acuratețea lor este contestată (a se vedea secțiunea de rectificare), pentru a ne permite să verificăm acuratețea acestora; sau

·         prelucrarea este ilegală, dar nu doriți ca datele să fie șterse; sau

·         acestea nu mai sunt necesare pentru scopurile pentru care au fost colectate, dar dvs aveți nevoie de ele pentru a constata, a exercita sau a apăra un drept în instanță; sau

·         v-ați exercitat dreptul de a vă opune, iar verificarea dacă drepturile noastre prevalează este în desfășurare.

Putem continua să folosim datele dvs. cu caracter personal în urma unei solicitări de restricționare, în cazul în care:

·         avem consimțământul dvs.; sau

·         pentru a constata, exercita sau asigura apărarea unui drept în instanță; sau

·         pentru a proteja drepturile radiomall.ro sau ale altei persoane fizice sau juridice.


Portabilitatea datelor

Ne puteți cere să vă furnizăm datele cu caracter personal într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat, sau puteți solicita ca acesta să fie „portat” direct către un alt operator de date, dar în fiecare caz numai dacă:

·         prelucrarea se bazează pe consimțământul dvs. sau pe încheierea sau executarea unui contract cu dvs; și

·         prelucrarea se face prin mijloace automate.


Opoziția

Vă puteți opune în orice moment, din motive legate de situația particulară în care vă aflați, prelucrării datelor dvs. cu caracter personal în temeiul interesului nostru legitim, în cazul în care considerați că drepturile și libertățile dvs. fundamentale prevalează față de acest interes.

De asemenea, vă puteți opune oricând prelucrării datelor dvs. în scop de marketing direct (inclusiv crearea de profiluri), fără a invoca vreun motiv, caz în care vom înceta în cel mai scurt timp posibil această prelucrare.


Luarea de decizii automate

Puteți cere să nu faceți obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată, dar numai atunci când decizia respectivă:

·         produce efecte juridice cu privire la dvs.; sau

·         vă afectează în alt mod similar și într-o măsură semnificativă.

Acest drept nu se aplică în cazul în care decizia la care s-a ajuns în urma luării automate a deciziilor:

·         ne este necesară pentru a încheia sau a derula un contract cu dvs.;

·         este autorizată prin lege și există garanții adecvate pentru drepturile și libertățile dvs.; sau

·         se bazează pe consimțământul dvs. explicit.


Plângeri

Aveți dreptul să depuneți o plângere la autoritatea de supraveghere cu privire la prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal. În România, datele de contact ale autorității de supraveghere pentru protecția datelor sunt următoarele:

Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal

B-dul G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28-30, Sector 1, cod poștal 010336, București, Romania

Telefon: +40.318.059.211 sau +40.318.059.212;

E-mail:anspdcp@dataprotection.ro

Fără a vă afecta dreptul dvs de a contacta în orice moment autoritatea de supraveghere, vă rugăm să ne contactați în prealabil, și vă promitem că vom depune toate eforturile necesare pentru a rezolva orice problemă pe cale amiabilă.